الاقتراحات

نظام الاقتراحات الإلكــتروني الموحَّد ( مُشـاركة )

يعتبر نظام الاقتراحات منصة إلكترونية متكاملة لإدارة الاقتراحات والأفكار المتميِّزة للمتعاملين والموظَّفين وأفراد المجتمع بفاعلية وكفاءة، وتمكينهم من المشاركة الفعَّالة للارتقاء بالعمل الحكومي.

ويهدف النِّظام إلى:

1.      ترسيخ مبدأ المشاركة المجتمعيَّة في التحسين المستمر والتطوير.​

2.      تعزيز العلاقة الحكوميَّة بالموظَّفين والمتعاملين والمجتمع.

3.      تطوير أنظمة العمل وتحسين كفاءة وفعاليَّة الأداء الحكومي.

4.      تحقيق التميّز في الخدمات والبرامج الحكوميَّة.

5.      تشجيع التنافس على التطوير والابتكار.

​ويمتاز نظام الاقتراحات الإلكتروني بالآتي:

1.      سهولة تقديم الاقتراحات إلكترونياً في أي وقت ومن أي مكان عبر بوابَّة رأس الخيمة الإلكترونية الموحَّدة.

2.      تقييم الاقتراحات وفق معايير معتمدة واحتساب نقاط إلكترونياً على ضوئها.

3.      تصنيف الاقتراحات بناءً على نتائج تطبيق الاقتراح إلى المقترح الذَّهبي والمقترح الفضِّي والمقترح البرونزي.

4.      الحصول على مكافآت مالية حسب سلم النقاط التراكمية وتصنيف الاقتراح.

5.      إتاحة فرصة التصويت على الاقتراحات الإلكترونية لجميع فئات المجتمع.

6.      تعميم الاقتراح المطبق على الشركاء لإتاحة فرصة الاستفادة منه.

لتقديم الاقتراح إلكترونيًا، اتّبع الخطوات التالية:

1.      سجّل في بوابة حكومة رأس الخيمة الإلكترونية الموحدة www.rak.ae 

2.      قدّم الاقتراح عن طريق الضغط على رابط (قدّم اقتراحاً) ضمن الصفحة الرئيسية.

3.      املأ استمارة (قدّم اقتراحاً) وأرسلها عن طريق الضغط على زر (الإرسال).

4.      احتفظ بالرقم المرجعي الخاص بالاقتراح لإمكانية متابعته.

5.      تابع اقتراحك عن طريق الضغط على رابط (متابعة الاقتراح والتقديم على مكافأة).

6.      بعد الانتهاء من إجراءات الاقتراح، يُرجى التفضل بالإجابة عن السؤال التقييمي.

قدّم اقتراحاً

http://rak.ae/ar/web/rakportal/lodgeesuggestion-guide

​